[不推]渣打現金回饋御璽卡申請心得@財力資格、聯徵信用滿分也不讓你核卡
渣打現金回饋御璽信用卡不限通路 1.88 % 現金回饋無上限無腦刷,屌打其他家銀行推出的信用卡優惠方案,但真的有那麼好美好嗎?如果你是自由業,可能會被渣打貼上工作不穩定的標籤,就算你的財力證明符合資格、聯徵信用紀錄滿分,渣打也是會不讓你成功申請,讓我懷疑是不是透過這種方式在買個資?!Funtory設計生活分享「渣打現金回饋御璽卡」申請心得,我已經對渣打的誠信扣分,如果你堅持要申請我建議你三思而後行。
渣打現金回饋御璽卡申請心得
想申請渣打現金回饋御璽信用卡?!三思而後行阿
最近渣打銀行找來楊丞琳代言「渣打現金回饋御璽卡」,電視廣告也打很大,祭出不限通路 1.88 %現金回饋無上限,讓我心癢癢決定來申請一下。不過沒想到,這竟是無奈且被捉弄的開始。
職業類別:自由業
工作年資:約五年
年齡:29歲
申請卡別:渣打現金回饋御璽卡
財力證明:提供近三個月銀行交易紀錄與儲蓄財力
目前持有之信用卡額度:
台北富邦數位生活:50K(人生第一張信用卡,用來繳交電信費自動扣款很方便)
台新GOGO信用卡:100K(綁定數位帳戶 Richart,實體通路消費可享1.5%現金回饋)
元大鑽金信用卡:100K(1.2%無腦現金回饋沒上限)
渣打現金回饋御璽卡申請流程
01/22:提出線上申請
因為是自由業的關係,並沒有所謂的薪轉帳戶,因此我提供完整的個人銀行帳戶儲蓄明細。
02/26:收到審核未過關簡訊
XXX君您好,感謝您申請本行信用卡,唯目前暫未能核發您所申請知信用卡,僅此通知。渣打銀行
大家不覺得簡訊用字很有問題嗎?什麼叫做「暫未」,所以是晚點會核發給我嗎?結果我就上網爬資料,還真的有一堆人有收到這個簡訊,但隔了一兩個禮拜又審核成功並拿到信用卡,令人摸不透的服務模式。
02/27:羅生門正式開始
透過網路客服詢問為何審核失敗原因,客服跟我說他無法處理,所以請專員電洽給我。
接到電話後,我先問了專員有關簡訊內容,提到很多人最後都有收到信用卡,我是不是最後也會收到呢?結果專員回覆我,確定我沒有審核過關,所以專員重新幫我檢查我提供的財力證明,也覺得很納悶為什麼會無法過關。因為我提供的財力證明,也超過渣打所要求的申請條件還高,因此說要再幫我向總部二次申請。
03/14:再度收到審核未通過簡訊
這時候已經開始覺得渣打怪怪的,就算沒有審核過關,我也要知道我到底哪個部分資格不符,我需要的是真相阿。
想說專員之前沒辦法處理,我直接電洽總部客服,客服也跟我說他無法處理,……怎麼這家公司,沒有人知道為何審核不過。然後又說要請專員直接打給我,我也決定捲起袖子了解一下真正的實情。
03/16:始終無法得到正面答案的回覆
等了兩天專員總算打來了,我詢問為何審核不過的原因,專員依然說他不知情,是審核部門的決定。這時我心裡想,你不能解決問題跟了解原因幹嘛打給我,到目前為止,渣打客服完全沒有幫我處理到問題。
所以我就跟他說,財力證明也給了,你也認為會過我才辦理。而且網路上有一堆網友分享核卡過程,很多人的財力不高、還有負債都可以審核過關,所以應該不是錢的問題,這時候專員就開始一直跟我說抱歉。
這時候我又說,我沒有任何借貸,所有信用卡也都有準時繳交,聯徵信用紀錄幾乎是滿分。所以應該也不是聯徵評比的問題吧,電話另一頭專員又開始跟我道歉了。
結果專員就說,或許可能是因為你是自由業,我聽了就覺得更不爽,現在是眼高手低看不起自由業的用戶嗎,許多網紅、蔡阿嘎等名人也都是自由業阿,所以他們也不能申請你們家的信用卡?
這時候我就直接跟專員說,因為我的財力資格符合,再加上聯徵紀錄滿分,但是卻不讓我審核通過,讓我感覺渣打是用這個方式在「買個資」,專員急忙撇清一直說抱歉,但已經讓我對這家銀行的誠信度打上問號了。
申請心得
我口氣也很平和沒有兇他,雖然服務人員的態度還可以,也知道服務專員是無辜的,不過我只是想知道真正的原因是甚麼!!跟我連絡了那麼多次,耗時兩個月,沒有一次明確跟我說清楚是什麼原因無法核卡成功。講真的,只會說抱歉卻不幫忙尋求了解問題,這樣的客服體制真的及格嗎?
渣打銀行的審核方式讓人質疑,畢竟未來其他家銀行也會推出更多優惠的現金回饋信用卡,如果你很重視個資安全、申請感受。再加上如果你是自由業,可能會被貼上工作不穩定無法申請的標籤。我建議你可以尋求別家的信用卡,才不會浪費時間又受氣囉。